제품보증/등록
(Warranty/Premium Member)

  • 보증기간 (Warranty Period)

    ※보증기간은 구입일로부터 시작하며, 그 외 액세서리는 보증하지 않습니다.

    . 상품 : 1년 (1 year)

    . 리모콘, 충전어댑터 : 3개월 (3 months)

    . 소모성 배터리 : 6개월 (6 months)

  • 무상 서비스

    제품의 품질보증기간은 1년이며, 제품을 구입한 날로부터 품질보증기간 내에 정상적으로 사용한 상태에서 자연적으로 발생한 고장의 경우는 일체 무상으로 수리해 드립니다.

  • 유상 서비스

    1. 품질보증기간이 경과한 경우
    2. 품질보증기간 이내인 경우

      - 품질보증서를 분실하였거나 품질보증서에 기재사항이 누락되었을 경우

      - 고객의 과실로 고장이 났을 경우

      - 사용전원의 이상 및 접속불량으로 인한 고장시

      - 데논 대리점이나 지정서비스점 이외의 서비스센터에서 제품수리 또는 개조되어 제품을 손상 또는 변형 시킨 경우

    3. 보증기간 경과후에는 본사 규정에 따라 부품의 보유년한에 해당되는 경우에 관하여 수리가 가능합니다.

    ※단 위의 모든 기재 사항은 국내 구매상품에 한하여 적용됩니다.

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(나머지 상세주소)
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개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

■수집하는 개인정보 항목

D&M Korea는 상담, A/S 서비스 신청, 제품등록등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 가) 수집항목: 이름, 주소, 전화번호, 이메일, 기타 고객소유 제품에 관한 정보
  • 나) 개인정보 수집방법: 홈페이지(A/S 서비스 신청, 제품등록 양식 작성)

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■ 개인정보의 보유 및 이용기간

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  • 가) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
    • <제품등록 기록>
    • 보존 이유: 제품보증기간에 따른 사후 서비스 처리 여부
    • 보존 기간: 3년
  • 나) 관련법령에 의한 정보보유 사유
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    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    • 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간: 3년